B2B (Bayiler Arası) e-ticaret siteleri, sıradan son kullanıcı (B2C) alışveriş sitelerinden tamamen farklı bir mantığa sahiptir. Bayi hiyerarşisi, özel fiyat listeleri, limitli stoklar ve ERP entegrasyonları gibi hassas dengeler düzgün kurulmadığında sistem tıkanır.
1. ERP ve Cari Hesap Senkronizasyon Eksikliği
B2B altyapısının can damarı Logo, Netsis, SAP gibi kurumsal ERP programlarıdır. Siteden verilen sipariş, ERP'deki bayi cari kartına anında yansımazsa, manuel işlem yükü oluşur ve sevkiyat hataları kaçınılmaz hale gelir. Sistem çift taraflı ve gerçek zamanlı senkronize olmalıdır.
2. Bayilere Özel İskonto ve Vadeli Ödeme Kurguları
Her bayinin iskonto oranı, vade limiti ve ödeme vadesi farklıdır. B2B sisteminin her giriş yapan bayiyi tanıyarak ona özel KDV'li/KDV'siz fiyatları, taksit sınırlarını ve açık hesap limitlerini dinamik olarak hesaplayabilmesi gerekir.
3. Hantal Mobil Deneyim
Saha satış temsilcileri veya bayiler siparişlerini genellikle mobil cihazlardan, depo veya şantiye ortamından geçerler. Mobil arayüzü yavaş, barkod okuyucu desteği olmayan hantal bir altyapı bayilerin sipariş geçme sıklığını azaltır.